Сведения об итогах работы по приему граждан и рассмотренных обращениях в 2016 году

Всего в  органы следственного управления в  2016 г.   поступило 2 287 обращений (2 655). Таким образом, по сравнению с АППГ количество обращений     и жалоб, поступивших в органы следственного управления, снизилось на 368, или  14%.

В 2016 г. в приемную Председателя Следственного комитета Российской Федерации в следственном управлении  поступили  2 (АППГ- 4)  обращения; через Интернет-приемную следственного управления поступило  275 (234) обращений; по «телефону  доверия» поступило  90 (86)  обращений,  На телефонную линию «Ребенок в опасности» обратилось 8 (4) граждан. По  прямой  телефонной линии связи граждан с руководителем следственного управления заявители не обращались (0).  

В отчетном периоде разрешено по существу 1202 (1466) жалобы и обращения;  613 (651) направлено для разрешения в  соответствующие следственные органы Следственного комитета по территориальной принадлежности и подчиненные территориальные следственные отделы; 234 (221) – направлено на разрешение в органы прокуратуры,   114 (152) – в другие ведомства, министерства, суд.  Без ответа по рапорту  оставлено 6 обращений (11),  приобщено к ранее поступившим обращениям 64 дубликата (99), по состоянию на 01.01.2017  неразрешенными остались  53 обращения,  по которым установленные законодательством сроки рассмотрения не истекли.

Из общего количества поступивших в 2016 г. в органы следственного управления обращений (2287)  разрешено  по существу 1202 (1466), в том числе аппаратом следственного управления – 437, или 36,4 % от общего количества разрешенных по существу обращений (562, или 38,3%).

В порядке ст. 124 УПК РФ  органами следственного управления рассмотрено 93 (144) жалобы.

Все жалобы рассмотрены  в установленный ч. 1 ст. 124 УПК РФ срок, фактов нарушения сроков рассмотрения  жалоб в порядке ст. 124 УПК РФ не имелось.  В отчетном периоде жалобы в порядке ст. 124 УПК РФ не удовлетворялись (0).

Судами области в 2016 г.  рассмотрена 51 (95) жалоба в порядке ст. 125 УПК РФ  на действия и решения  должностных лиц, осуществляющих предварительное следствие. Решения об удовлетворении жалоб судами не выносились (0).

В 2016 г. удовлетворено 8 (4) обращений, что составляет  0,6% от общего количества разрешенных по существу обращений (в АППГ  удовлетворено 0,3 % обращений). Причиной удовлетворения обращений явились: неполнота следствия (1), вынесение незаконных процессуальных решений по результатам проверок в порядке ст. ст. 144, 145 УПК РФ (7).

Помимо этого, по результатам разрешения 406 (637) обращений   приняты решения об их отклонении, в 788 (825) случаях даны разъяснения по существу обращений. В  2016 г.  разрешено по существу 20 (27) повторных обращений, решения об удовлетворении повторных обращений не принимались.

Сотрудниками органов следственного управления в отчетном периоде осуществлен   прием 315 (378) граждан. Руководителями  органов следственного управления принято 148 (189) граждан, в том числе руководителем следственного  управления принято 46 (66), заместителями  руководителя следственного управления – 50 (18) заявителей.

В соответствии с приказом Председателя Следственного комитета Российской Федерации от  21.01.2011 № 13 «О совершенствовании приема граждан в системе Следственного комитета Российской Федерации»,  руководителями следственного управления на постоянной основе осуществляются выезды в районы области для личного приема граждан. Всего в 2016 г. руководителем следственного управления и его заместителями в ходе личного приема граждан принято 96 (84) жителей области. Руководителями следственного  управления осуществлено 47 выездов в 15 из 16 территориальных следственных отделов, в ходе выездных личных приемов  принят 81 (77) гражданин.