Сведения об итогах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 2018 году

Всего в 2018 году в органы следственного управления поступило  2456 (в 2017 г. – 2301) жалоб и обращений (с учетом жалоб в порядке ст. 124 УПК РФ), + 7%.

Из общего количества обращений 1614 (1620) поступило непосредственно в органы следственного управления. Из вышестоящего следственного органа поступило 672 (681), или 27% от общего количества поступивших  жалоб и обращений (29%).

В отчетном периоде разрешено по существу 1419  (1255, + 13 %) жалоб и обращений; 594(606, - 2%) направлено для разрешения в  соответствующие следственные органы Следственного комитета по территориальной принадлежности и подчиненные территориальные следственные отделы; 204 (191, + 7%) направлено на разрешение в органы прокуратуры, 129 (108, + 19%)  в другие ведомства, министерства, суд.  Без ответа по рапорту  оставлено 15 (10, + 50%) обращений,  приобщено к ранее поступившим обращениям 57 (68, - 16%) дубликатов,  оставлено без разрешения 1 (1) обращение по существу с уведомлением заявителя; по состоянию на 01.01.2019  неразрешенными остались 20 обращений,  по которым установленные законодательством сроки рассмотрения не истекли.

В приемную Председателя Следственного комитета Российской Федерации в следственном управлении  поступили  4 (5, - 20%) обращений которые разрешены по существу; через Интернет-приемную следственного управления поступило 267 (268, - 0,3%) обращений,  из которых 33 (20) разрешено по существу, 43 (32)  - направлено для разрешения в органы прокуратуры, 15 (21) - на разрешение в  иные ведомства, 199 (186) обращений направлено на разрешение в нижестоящие  следственные отделы и территориальные следственные органы Следственного комитета России.

По «телефону  доверия» следственного управления поступило  89 (60, + 48%) обращений, из которых 36 (14) разрешено по существу, 4 (5) направлено на разрешение в органы прокуратуры, 45 (34) - на разрешение в нижестоящие следственные отделы и территориальные следственные органы Следственного комитета России; 10 (7) на разрешение в другие ведомства.

В 2018 году в следственное управление поступило 1 (2) обращение члена Совета Федерации  и   1 (7) обращение депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, оба обращения разрешены по существу аппаратом следственного управления. 

По результатам разрешения обращений члена Совета Федерации и депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации решения об удовлетворении обращений не принимались.  По  обращениям члену Совета Федерации и  депутату Государственной Думы  Федерального Собрания Российской Федерации даны ответы разъяснительного характера.

Помимо этого, разрешено по существу 4 (12) обращения депутатов Сахалинской областной Думы и органов местного самоуправления Сахалинской области (2 (10) - аппаратом, 2 (2) - территориальными следственными отделами). По результатам рассмотрения в 4 (8) случаях депутатам даны ответы разъяснительного характера.

В порядке ст. 124 УПК РФ органами следственного управления рассмотрено 73 (75, - 3%) жалоб. Все жалобы рассмотрены  в установленный срок. По результатам рассмотрения жалоб приняты решения об удовлетворении 2 (0) жалоб (обе удовлетворены аппаратом следственного управления,  71 (75) - отклонена.

В 2018 году удовлетворено 15 (9) обращений, рассмотренных в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», что составляет  1% от общего количества разрешенных по существу жалоб и обращений (0,7 %). Все обращения удовлетворены аппаратом следственного управления, в том числе  15 - с отменой постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, 1 – с отменой постановления о прекращении уголовного дела, 1 – с отменой постановления о приостановлении  предварительного следствия

Всего в 2018 году в органах следственного управления на личном приеме принято 444 (361, + 30%) жителя области, в том числе  руководителями органов следственного управления на личном приеме принято 324 (177,+ 83) граждан, их заместителями -  87 (49, +78).  

Руководителем следственного управления и  его заместителями в ходе личного приема граждан принято 160 (85,+ 88%) жителей области, в том числе руководителем - 102 (48, + 113%), заместителями  руководителя -  58 (37, + 57%) граждан.